---我院護(hù)理QCC成果匯報評比
護(hù)理部 劉曦
在這寒氣逼人的冬日里，我院一群熱情洋溢的護(hù)理同仁，在心臟病院大樓第一學(xué)術(shù)廳，展開了一場別開生面的品管圈匯報評比活動。我院從2014年開始將QCC在4個臨床科室試行，取得了初步的成效。2015年在護(hù)理部的積極推動下，開展了30個圈，給予進(jìn)一步推廣應(yīng)用，開展率為全院臨床科室56.6%。此次評比的主要目的，是讓更多護(hù)理人員了解并使用QCC的質(zhì)量管理工具，QCC以全員參與，輕松愉快的現(xiàn)場管理方式，使員工自動自發(fā)地參與管理活動，在工作中獲得滿足感與成就感，以利于持續(xù)不斷地推行管理及改善提升護(hù)理工作質(zhì)量。在護(hù)理部徐京華主任的主持下，大賽于11月18日13時30分正式拉開序幕。此次評比由我院護(hù)理部主任、三名總護(hù)士長及三名圈輔導(dǎo)員擔(dān)任評委。共有29個品管圈參賽。
此次評比中，圈長們運用質(zhì)量工具的七大手法，多視角的主題選定，精美的PPT制作，栩栩如生的圈徽，一個又一個生動鮮活的圈名：心火圈、攜手圈、蜜愛圈、無影光輝圈、康乃馨圈、糖友圈、心舞圈……等等，再通過她們熱情洋溢的講解，29個主題案例生動形象的展示出來。心臟內(nèi)科VIP病區(qū)圈長趙茹，從圈的介紹、主題選定、活動計劃、對策擬定與實施、效果確認(rèn)到標(biāo)準(zhǔn)化；從數(shù)據(jù)表到魚骨圖、甘特圖到流程圖、柏拉圖到柱狀圖，再從冰山圖到雷達(dá)圖，以近乎零缺陷的PPT報告書，向大家匯報了她們?nèi)顒尤〉玫某尚В赫_測量血壓率提升36%。她的匯報主題清晰，重點突出，取得了評委們的一致好評。持續(xù)兩天的評比，圈長們不僅展示了各自小組的勞動成果，每位圈員在工作中不懈努力與對新知識不斷探索學(xué)習(xí)的精神，更彰顯了她們的個人魅力與才華，讓沒有參加評比科室的護(hù)理姐妹們大開眼界，同時有了深深的危機(jī)感與強烈的求知“充電”意識，都希望能盡快躍躍欲試，一展風(fēng)采。
匯報結(jié)束后，七名評委從現(xiàn)場匯報、報告書制作、主題選定、活動實施與成效等多方面，對每個小組給予了公正、公平的評分。
最后，對于所有參賽小組的認(rèn)真努力與辛勤付出所取得的成效，徐京華主任表示由衷的贊賞與支持，鼓勵沒有開展QCC的科室踴躍嘗試，學(xué)習(xí)并使用QCC質(zhì)量管理工具，不僅有利于措施的執(zhí)行與效果，也有利于團(tuán)隊精神的建立，從而提高管理效益和執(zhí)行力，提升我院護(hù)理人員的整體管理意識和能力，提高護(hù)理質(zhì)量。為我院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院打好堅實的基石。
