為進一步提升醫療質量與安全,優化服務流程,改善群眾就醫體驗,我院常態化開展“院領導接待日”活動。院領導將面對面接待來訪,傾聽意見、解答疑問,以實際行動踐行“醫院領導要把職工的利益放在第一位,全院職工要把患者的需求放在第一位”的服務宗旨。現將2026年3月“院領導接待日”具體安排公示如下:
一、接待安排
二、受理范圍
1. 醫院醫療服務、教學科研、行政管理、后勤保障等優化建議;
2. 患者就醫及職工工作生活的合理訴求;
3. 醫院領導班子建設、作風及廉潔自律等意見建議;
4. 其他屬醫院管理權限內的重要事項。
三、來訪須知
1.接待時間:每周二上午9:00-11:00,遇節假日順延至下周;
2.預約電話:029-33783170;
3.接待地點:延安大學咸陽醫院內科病院一樓綜合服務中心或值班院領導辦公室;
4.接待對象:門診、住院患者及家屬,其他與醫院相關的來訪群眾。
感謝您的每一次關注與發聲,這不僅是信任的托付,更是推動醫院前行的寶貴力量。我們承諾,將以務實的態度聆聽,以系統的思維梳理,以切實的行動回應,讓每一次溝通都成為優化服務、完善管理、溫暖人心的新起點。
期待與您坦誠相見,匯聚智慧,共同繪就醫院更美好的未來。
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