——記《2015心臟與卒中論壇》志愿服務(wù)有感
作者：咸陽(yáng)師范學(xué)院 李金姿
2015年9月19至20日，為期兩天的學(xué)術(shù)盛會(huì)——2015心臟與卒中論壇，完滿落下帷幕，在此我致以最真摯的祝賀。
在這次活動(dòng)中，作為志愿者我的任務(wù)是協(xié)助工作人員更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，幫助來(lái)醫(yī)院參加學(xué)術(shù)會(huì)議的教授、專家以及專業(yè)人士方便、快捷地找到目的會(huì)場(chǎng)，同時(shí)也幫助醫(yī)院維持早晨用電梯高峰時(shí)期的擁擠。總之，哪里需要我們，我們就在哪里。我們被稱為“醫(yī)院里的小紅帽”，同時(shí)也是醫(yī)院最亮麗的風(fēng)景線。
在這次志愿者服務(wù)過(guò)程中，讓我學(xué)到了如何更加人性化，更加周到、全面地為他人服務(wù)。醫(yī)護(hù)人員教我們，對(duì)待他人要面對(duì)微笑，在病人坐輪椅的時(shí)候應(yīng)該注意什么，病人的病情必須守口如瓶等。另外要時(shí)刻觀察是否有人需要幫助，并及時(shí)伸出援手，做到細(xì)致入微。在醫(yī)院我深刻體會(huì)到醫(yī)護(hù)人員的熱情與關(guān)心，在他們眼里，醫(yī)院就是他們的家，醫(yī)院的同事和病人都是他們的家人，他們的工作與服務(wù)熱情傳遞著暖暖的正能量，讓醫(yī)院這個(gè)擁有病痛和生死離別的地方擁有了陽(yáng)光。在我們的志愿服務(wù)中，工作人員對(duì)我們特別多關(guān)照，特別細(xì)心和耐心地指導(dǎo)我們各項(xiàng)工作，讓我們更快更好的適應(yīng)這里，幫助我們做好工作。醫(yī)護(hù)人員的耐心與細(xì)心，我想應(yīng)該是醫(yī)院工作環(huán)境對(duì)他們潛移默化的影響，可見(jiàn)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員對(duì)工作的認(rèn)真，在這樣認(rèn)真的態(tài)度工作質(zhì)量之高，也體現(xiàn)了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。
在聽(tīng)報(bào)告會(huì)的時(shí)候，教授在上面精彩的講授，下面聽(tīng)講的業(yè)內(nèi)人士那種對(duì)專業(yè)知識(shí)的渴望，讓我們這些外行人都渴望學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)知識(shí)了。我也認(rèn)真聽(tīng)了我能聽(tīng)懂的課題，學(xué)習(xí)到一些疾病發(fā)病原理與基本解決方法，讓我受益匪淺。
非常感謝工作人員的幫助與指導(dǎo)，讓我們有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。在與人交談方面，我學(xué)到了怎樣做才是對(duì)他人的禮貌和尊敬，怎樣說(shuō)話才能更委婉而又不傷害他人并準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思，學(xué)到好多課本上沒(méi)有到東西。在維持乘坐電梯秩序的時(shí)候，好多人都會(huì)對(duì)我們投來(lái)注視的目光并詢問(wèn)我們；每當(dāng)看到在我們的幫助下人更方便快捷地到達(dá)自己想去的樓層，幫助坐輪椅的病人安全進(jìn)入電梯，我們找到了自己的價(jià)值；聽(tīng)到醫(yī)院工作人員對(duì)我們的服務(wù)夸贊時(shí)，再累都感覺(jué)心里甜甜的，我們做的一切都是有價(jià)值的。在活動(dòng)中，我也認(rèn)識(shí)了好多朋友，無(wú)論是本校或其他學(xué)校的學(xué)生，還是這里的醫(yī)護(hù)人員，能夠認(rèn)識(shí)就是一種緣分，希望我們可以成為好朋友。
感謝延安大學(xué)咸陽(yáng)醫(yī)院給我們提供這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái)，讓我們有機(jī)會(huì)去鍛煉自己，提高自己的能力與水平，盡自己的努力幫助那些需要幫助的人；感謝所有工作人員對(duì)我們的指導(dǎo)和幫助，真誠(chéng)的祝愿延安大學(xué)咸陽(yáng)醫(yī)院能夠越辦越好，得到廣大人民的信奈，讓人民滿意；也祝愿我們能盡自己的努力幫助到更多的需要幫助的人，讓更多的人加入我們的團(tuán)隊(duì)。小小紅帽，也有大大能量，希望我們能溫暖每個(gè)人的心。
